مقدمه: یکی از مشکلات ایجاد شده در زمینه بلایا مدیریت انبوه مصدومین میباشد. هلال احمر یکی از مهم ترین ارگان امدادرسان حین و بعد از وقوع حوادث است. مطالعه حاضر با هدف بررسی تاثیر آموزش حوادث با انبوه مصدومین بر آگاهی، نگرش، عملکرد و رضایتمندی امدادگران جمعیت هلال احمر همدان انجام گرفته است.

روش کار: پژوهش مداخله ای- تک گروهی بود. جامعه پژوهش شامل کلیه امدادگران جمعیت هلال احمر همدان و نمونه گیری به روش در دسترس و به تعداد 40 نفر بود. ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه(مشتمل بر 4 بخش مشخصات فردی، تعیین آگاهی، نگرش و رضایتمندی) و چک لیست عملکرد میباشد. برای تعیین روایی ابزار از روایی محتوا، جهت تعیین اعتماد علمی از آلفای کرونباخ و برای تعیین علمی چک لیست از روش همبستگی بین سنجش گرها و مشاهده گران و از طریق مشاهده هم زمان دو مشاهده گر استفاده گردید.داده ها با استفاده از نرم افزار SPSS نسخه 15 و آزمون آماری تی زوجی و با سطح اطمینان 95 مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت.

یافته ها: میانگین نمره آگاهی قبل امدادگران 4/0 ±4/5  و بعد آن 3/1 ±2/11، میانگین نمره نگرش قبل امدادگران 6/0 ±1/6  و بعد 5/3 ±2/21، میانگین نمره عملکرد قبل امدادگران 3/0 ±5/2 و بعد از آموزش 5/0 ±2/7 بود (000/0 P=). میانگین رضایتمندی واحدهای پژوهش از برگزاری کارگاه 6/5 ±6/52 بود. 

نتیجه نهایی: با توجه به افزایش نمره آگاهی، نگرش، عملکرد و رضایتمندی امدادگران پس از آموزش حوادث با انبوه جمعیت پیشنهاد میگردد آموزش در سایر زمینه ها هم  بکار برده شود.