ارگونومی، جلد ۳، شماره ۴، صفحات ۳۹-۴۸
عنوان فارسی بررسی عوامل مؤثر بر فرسودگی شغلی در کارکنان شرکت برق منطقه‌ای کرمان
چکیده فارسی مقاله مقدمه: فرسودگی شغلی یکی از عواملی است که سازمان‌ها و کارکنان آن‌ها را به‌گونه‌ای منفی تحت تأثیر قرار می‌دهد. هدف از انجام پژوهش حاضر بررسی استرس شغلی، چهار بعد عدالت سازمانی، ویژگی‌های شخصیتی، شفافیت نقش، گرانباری نقش و احترام سازمانی با فرسودگی شغلی بوده است. مواد و روش­ ها: جامعه آماری پژوهش، شامل کلیه کارکنان رسمی و شاغل تمام‌وقت سازمان مورد نظر است. کل اعضای جامعه که 200 نفر بودند به‌عنوان نمونه انتخاب شدند و در نهایت تعداد 138 پرسشنامه قابل‌استفاده گردآوری گردید. ابزارهای اندازه‌گیری متغیرها عبارت بودند از: پرسشنامه گرانباری شغلی اسپکتور و جکس، پرسشنامه فرسودگی شغلی مسلش و جکسون، مقیاس استرس شغلی دیویس، رابینز و مک‌کی، شفافیت نقش ساویر، عدالت سازمانی کالکویت، پرسشنامه شخصیتی NEO-FFI، پرسشنامه احترام سازمانی. تجزیه و تحلیل داده‌ها به‌وسیله نرم‌افزار SPSS-18 روش همبستگی پیرسون و رگرسیون چندگانه انجام شد. یافته‌ها: نتایج به‌دست‌آمده از تجزیه و تحلیل داده‌ها نشان داد که بین استرس شغلی، عدالت توزیعی، برونگرایی، شفافیت نقش، گرانباری نقش و احترام سازمانی با فرسودگی شغلی رابطه معنادار وجود دارد. همچنین نتایج تحلیل رگرسیون نشان داد که عدالت توزیعی، گرانباری، عدالت رویه‌ای و استرس شغلی بهترین پیش‌بین‌های فرسودگی شغلی هستند و روی‌ هم‌رفته 48 درصد از واریانس فرسودگی شغلی را تبیین می‌کند. نتیجه‌گیری: با توجه به نتایج پژوهش پیشنهاد می‌شود که برنامه ریزان و سیاست‌گذاران سازمان توجه به متغیرهای دخیل در ایجاد فرسودگی شغلی را در برنامه‌های کاری خود قرار دهند تا بدین‌وسیله از ایجاد فرسودگی شغلی در پرسنل جلوگیری کرده و زمینه برای بهره‌وری بیشتر فراهم گردد.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله استرس شغلی، ویژگی‌های شخصیتی، فرسودگی شغلی، عدالت سازمانی
عنوان انگلیسی Evaluation of Factors Affecting Job Burnout in Employees of Regional Electric Company, Kerman, Iran
چکیده انگلیسی مقاله Introduction: Job burnout can have negative effects on organizations and their employees. This study tried to investigate the relationships between job burnout and occupational stress, the four dimensions of organizational justice, personality characteristics, role clarity, and role overload. Material and Methods: All full-time employees of the Regional Electric Company of Kerman (n = 200) were selected as the study sample. Finally, 138 usable questionnaires were collected. Previously designed questionnaires were used to measure work overload, occupational stress, role calrity, and organizational justice and respect. Maslach Burnout Inventory and NEO were also administered. Pearson’s correlation and multiple regression analyses were applied to analyze the data. All analyses were performed using SPSS 16.0. Results: Job burnout was significantly related with occupational stress, distributive justice, extraversion, role clarity, role overload, organizational respect. Multiple regression analysis suggested distributive justice, overload, procedural justice, and occupational stress as the best predictors of job burnout. These factors explained 48% of the variance in burnout. Conclusion: According to the results of this study, policymakers and planners of the organization are recommended to pay more attention to parameters contributing to job burnout. This will prevent job burnout among the personnel and promote organizational efficiency.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله
نویسندگان مقاله محمد بابامیری | mohammad babamiri
department of ergonomics and research center for health sciences, school of public health, hamadan university of medical sciences, hamadan, iran.
مرکز تحقیقات علوم بهداشتی و گروه ارگونومی، دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی همدان، همدان، ایران.
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه علوم پزشکی همدان (Hamadan university of medical sciences)

آزیتا ظهیری | azita zahiri
tarbiat modares university, tehran, iran
دانشگاه تربیت مدرس، تهران، ایران.
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه تربیت مدرس (Tarbiat modares university)

رضا طهماسبی |
school of public health, hamadan university of medical sciences, hamadan, iran.
دانشکده بهداشت، دانشگاه علوم پزشکی همدان، همدان، ایران.
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه علوم پزشکی همدان (Hamadan university of medical sciences)

ذکر الله مروتی | zekrollah morovati
psychology department, zanjan university, zanjan, iran.
گروه روانشناسی، دانشگاه زنجان، زنجان، ایران.
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه زنجان (Zanjan university)

مجید یوسفی افراشته | majid yousefi afrashte
psychology department, zanjan university, zanjan, iran.
گروه روانشناسی، دانشگاه زنجان، زنجان، ایران.
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه زنجان (Zanjan university)

یوسف دهقانی | yousef dehghani
psychology department, persian golf university, boushehr, iran.
گروه روانشناسی، دانشگاه خلیج فارس، بوشهر، ایران.
سازمان اصلی تایید شده: دانشگاه خلیج فارس بوشهر (Khalij fars university)

نشانی اینترنتی http://journal.iehfs.ir/browse.php?a_code=A-10-293-1&slc_lang=fa&sid=fa
فایل مقاله فایلی برای مقاله ذخیره نشده است
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده تخصصی
نوع مقاله منتشر شده پژوهشی
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات