|
|
ارگونومی، جلد ۴، شماره ۲، صفحات ۵۲-۵۹
|
|
|
| عنوان فارسی |
اثرات استرس (تنیدگی) شغلی بر بروز رفتار شهروندی سازمانی کارکنان در یک موسسه مالی اعتباری در استان مازندران |
|
| چکیده فارسی مقاله |
مقدمه: استرس شغلی به صورت عدم هماهنگی بین نیازهای شغلی و توانایی‌ها، قابلیت‌ها و خواسته‌های فرد تعریف می‌شود و دارای عوارض و پیامدهای مختلف جسمی، روانی و رفتاری است. با این نگاه، هدف از این مطالعه نیز بررسی اثرات استرس شغلی کارکنان بر بروز رفتار شهروندی سازمانی در میان کارکنان موسسه مالی اعتبار ثامن شعب استان مازندران بود. روش کار: در این مطالعه توصیفی به روش همبستگی، 147 نفر از کارکنان موسسه مالی اعتبار ثامن شعب استان مازندران به روش سرشماری انتخاب شدند. داده‌ها با استفاده از پرسشنامه‌های استاندارد استرس شغلی و رفتار شهروندی سازمانی جمع-آوری و با استفاده از نرم افزار SPSS و LISREL و روش‌های آماری توصیفی، ضریب همبستگی پیرسون و مدل معادلات ساختاری تجزیه و تحلیل شدند. یافته‌ها: در این مطالعه نتایج نشان داد که میان رفتار شهروندی سازمانی و استرس شغلی رابطه‌ای معکوس و معنی داری (0.001 = P و 590/0-R = )، وجود داشت. نتایج حاصل از مدل معادلات ساختاری و تحلیل مسیر نیز نشان داد که استرس شغلی و بیشتر متغیرهای آن پیش بینی کننده خوبی برای رفتار شهروندی سازمانی بوده‌اند. نتیجه گیری: تحقیقات اخیر نشان داده است که استرس شغلی در محل کار ممکن است مشکلات مرتبط با عملکرد کارکنان را افزایش دهد. نتایج نشان داد که میان رفتار شهروندی سازمانی و استرس شغلی ارتباط وجود دارد و توجه به سطح استرس به عنوان یک عامل پیش‌بینی کننده رفتار شهروندی در کارکنان ضروری می‌باشد. |
|
| کلیدواژه‌های فارسی مقاله |
استرس شغلی، رفتار شهروندی سازمانی، محیط کاری، کارکنان |
|
| عنوان انگلیسی |
The Effects of Job Stress on the Emersion of Employees' Organizational Citizenship Behavior in a Finance and Credit Institute in Mazandaran Province |
|
| چکیده انگلیسی مقاله |
Introduction: Job stress is identified as imbalance between job needs and individual’s abilities and demands. Job stress has somatic, psychological and behavioral traumas, The main purpose of the present research was to investigate the effects of employees' job stress level on the emersion of organizational behavior amongst Mazandaran's SAMEN Finance and Credit Institute's subdivision employees. Methods: In this correlation-descriptive study, 147 employees from SAMEN subdivisions of Mazandaran province were selected based on the census sampling method. Data were collected by using the job stress and organizational citizenship behavior standard questionnaire. Data were analyzed by the SPSS and LISREL software, and using descriptive statistics, Pearson’s correlation and Standard Error of the Mean (SEM). Results: In the current study, there was a significant and inverse relationship between job stress and organizational citizenship behavior (R = -0.590, and P = 0.001). The results of structural equation modeling and path analysis showed that job stress and most of its components were good predictors of organizational citizenship behavior. Conclusions: Recent research has demonstrated that job stress may increase employees-related problems. There is a relationship between job stress and organizational citizenship behavior, and attention to job stress level as a predictor of organizational citizenship behavior in employees is an essential issue. |
|
| کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله |
|
|
| نویسندگان مقاله |
حسین صمدی میارکلایی | hossein samadi miarkolaei
ph.d. student of public administration, young researchers and elite club, qaemshahr branch, islamic azad university, qaemshahr, iran
دانشجوی دکتری مدیریت دولتی، باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان، دانشگاه آزاد اسلامی، قائمشهر، ایران
سازمان اصلی تایید شده: باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان
حمزه صمدی میارکلایی | hamzeh samadi miarkolaei
phd. of public administration, young researchers and elite club, qaemshahr branch, islamic azad university, qaemshahr, iran
دکتری مدیریت دولتی، باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان، دانشگاه آزاد اسلامی، قائمشهر، ایران
سازمان اصلی تایید شده: باشگاه پژوهشگران جوان و نخبگان
|
|
| نشانی اینترنتی |
http://journal.iehfs.ir/browse.php?a_code=A-10-430-1&slc_lang=fa&sid=fa |
| فایل مقاله |
فایلی برای مقاله ذخیره نشده است |
| کد مقاله (doi) |
|
| زبان مقاله منتشر شده |
fa |
| موضوعات مقاله منتشر شده |
عمومی |
| نوع مقاله منتشر شده |
پژوهشی |
|
|
|
برگشت به:
صفحه اول پایگاه |
نسخه مرتبط |
نشریه مرتبط |
فهرست نشریات
|