مراقبت پرستاری و مامایی ابن سینا، جلد 25، شماره 1، صفحات 0-0
عنوان فارسی همبستگی راهبردهای مدیریت تعارض با مشخصات فردی مدیران پرستاری مرکز آموزشی درمانی شهر همدان
چکیده فارسی مقاله مقدمه و هدف: وجود تعارض در سازمانها و بویژه مراکز آموزشی درمانی با توجه به تنوع فرهنگی و تحصیلاتی کارکنان، بیماران و خانواده آنان اجتناب ناپذیر بنظر می رسد. مدیران پرستاری متعدد با توجه به گستردگی نقش آنها در مدیریت تعارضات در این مراکز آموزشی و درمانی می توانند موثر باشند. این مطالعه با هدف بررسی راهبردهای مدیریت تعارض مدیران پرستاری مراکز آموزشی درمانی همدان انجام شده است. روش کار: مطالعه ای توصیفی همبستگی بر روی 400 مدیر پرستاری مراکز آموزشی درمانی شهر همدان با استفاده از پرسشنامه راهبردهای مدیریت تعارض رابینز انجام گردید. داده ها با نرم افزار SPSS version 16 و آزمون های ضریب همبستگی پیرسون، تی تست و آنالیز واریانس مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته ها: 2/59% از مدیران پرستاری از راهبرد مدیریت تعارض راه حل گرایی، 8/37% از راهبرد عدم مقابله و 3% از راهبرد کنترل برای مدیریت تعارض در مراکز آموزشی و درمانی شهر همدان استفاده می کردند. بین سن، وضعیت تاهل، سابقه کار، سابقه کار مدیریتی و وضعیت استخدامی مدیران پرستاری و راهبرد های مدیریت تعارض آنان رابطه معنی داری (p< 0.05) وجود داشت. نتیجه نهایی: راهبرد های مورد استفاده در مدیریت تعارض با متغیرهای جمعیت شناختی مدیران پرستاری ارتباط مستقیم و معنی داری داشتند. بنابراین در انتصاب مدیران پرستاری به سبب مواجهه مستمر با تعارضات فراوان بهتر است ویژگی های جمعیت شناختی بیشتر مورد توجه قرار گیرد. آموزش راهبردهای مدیریت تعارض حین خدمت می تواند تواناییهای مدیران پرستاری را برای اداره تعارضات در مراکز آموزشی درمانی بهبود بخشد.
کلیدواژه‌های فارسی مقاله
عنوان انگلیسی Correlation of conflict management strategies with nurse managers' demographic characteristics in Hamadan therapeutic and educational centers
چکیده انگلیسی مقاله Abstract Background: Presence of conflict seems unavoidable in organizations and especially in therapeutic and educational centers considering variety of personnel, patients and their families' education and cultures. Introduction&objective: Multiple nurse managers could be effective with expansion of their role of conflicts management in these therapeutic and educational centers. This study aimed to assess nurse managers' conflict management strategies in Hamadan therapeutic and educational centers. Material&Methods: A correlation descriptive study conducted by Robbins' conflict management strategies questionnaire on 400 nurse managers of Hamadan therapeutic and educational centers. Data were analyzed by SPSS (Version 16) via Pierson correlation coefficient, T-Test and ANOVA. Results: Nurse managers were used 52.2% problem solving, 37.8% avoidance and 3% control strategies for conflicts management in Hamadan therapeutic and educational centers. There were significant correlation between their conflict management strategies and age, marital status, work experience, managerial work experience and employment status (P< 0.05). Conclusion: Using conflict management strategies had direct and significant correlation with some demographic characteristics. Therefore, in management selection is better to consider demographic characteristic more because of their continuous facing with too conflicts. Conflict management educations could improve nurse managers' capabilities for conflicts management in Hamadan therapeutic and educational centers.
کلیدواژه‌های انگلیسی مقاله
نویسندگان مقاله yadollah hamidi - health school

fatemeh abdi - nursing and midwifery faculty

alireza soltanian - health school

ali bikmoradi - nursing and midwifery faculty

نشانی اینترنتی http://nmj.umsha.ac.ir/browse.php?a_code=A-10-76-6&slc_lang=fa&sid=fa
فایل مقاله فایلی برای مقاله ذخیره نشده است
کد مقاله (doi)
زبان مقاله منتشر شده fa
موضوعات مقاله منتشر شده پرستاری
نوع مقاله منتشر شده پژوهشی
برگشت به: صفحه اول پایگاه   |   نسخه مرتبط   |   نشریه مرتبط   |   فهرست نشریات